Politique d’annulation pour abonnement au Club

Politique de remboursement H2o.

En temps normal, la politique de remboursement suivante s’applique:

Vous pouvez annuler votre contrat à 2 moments (selon l’Office de la Protection du Consommateur Québec)

• Avant le début de votre forfait prévu au contrat: Dans ce cas, aucun frais ne sera exigé.

• Dans un délai inférieur ou égal à 1/10 du contrat: à partir du moment où le club a commencé à vous offrir les services. Dans ce cas, un paiement d’une somme correspondant à 1/10 du prix total prévu au contrat vous sera réclamé.

• Dans un délai supérieur à 1/10 du contrat: Annulation après le début de votre forfait et après un délai supérieur à 1/10 du contrat: aucun remboursement sauf pour raisons médicales.

Les demandes de remboursement doivent être faites par écrit à info@h2oplayground.com